Akcesoria do instalacji tv/sat
Kliknij tutaj, aby otrzymać 5% rabatu na co tylko zechcesz.
Serwis laptopów Wrocław
Kliknij tutaj, jeśli szukasz profesjonalnego serwisu.

nc+MIX i komunikat "Błąd połączenia multiroom Standard HD"

nc+MIX i komunikat "Błąd połączenia multiroom Standard HD"

Postprzez enkowicz » 8 gru 2013, o 17:22

Witam,

kilka dni temu zakupiłem usługę nc+mix, po aktywacji karty wszystko było ok, ale po pewnym czasie doszło do tego, że pojawiło się okna "Błąd połączenia multiroom Standard HD". Automatycznie zadzwoniłem do BOK, tam wskazano mi restart dekodera, co pomogło jedynie na kilkanaście minut, niestety...

Proszę o pomoc was w rozwiązaniu tego problemu. W tej chwili nie mam jeszcze umowy, ponieważ zostanie ona podpisana dopiero po upływie pierwszego miesiąca użytkowania dekodera - czyli na koniec okresu promocyjnego.
Czy BOK może mi jeszcze jakoś pomóc czy muszę rozwiązać problem jakoś inaczej?
Avatar użytkownika
enkowicz
Świeżyna
Świeżyna
 
Posty: 10
Dołączył(a): 8 gru 2013, o 17:14
Podziękował: 0 razy
Podziękowań: 0 razy
Płeć: Mężczyzna
Korzystam z: nc+

nc+MIX i komunikat "Błąd połączenia multiroom Standard HD"

Postprzez Pan eFka » 8 gru 2013, o 17:52

Dekoder ma błędnie przypisaną grupę 102 zapewne. Tutaj resety sprzętu nie pomogą. Skontaktuj się z Biurem Obsługi i wytłumacz swój problem z naciskiem na to że dekoder ma przypisaną grupę 102.
Ktoś Ci pomógł? Kliknij guziczek Obrazek .

Obrazek
Antena: Televes 85cm
LNB: MTI Unicable + 1 LNB Legacy
Dekoder: Vu+ SOLO2 + Logitech Harmony 300
TV: LG 42LV470S
Audio: Onkyo TX - 8150 + Pylon Pearl 25 White HG

Obrazek
Avatar użytkownika
Pan eFka
Administracja
Administracja
 
Posty: 1813
Dołączył(a): 14 cze 2012, o 12:50
Lokalizacja: Wrocław
Podziękował: 26 razy
Podziękowań: 165 razy
Płeć: Mężczyzna
Korzystam z: eNka + DVB-T

nc+MIX i komunikat "Błąd połączenia multiroom Standard HD"

Postprzez enkowicz » 9 gru 2013, o 21:29

Dzisiaj dzwoniłem i niedługo wszystko ma wrócić do normy :) Dziękuje bardzo powiadomie czy coś zdziałałem czy nie.
Avatar użytkownika
enkowicz
Świeżyna
Świeżyna
 
Posty: 10
Dołączył(a): 8 gru 2013, o 17:14
Podziękował: 0 razy
Podziękowań: 0 razy
Płeć: Mężczyzna
Korzystam z: nc+


Opcje


Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 0 gości


stat4u